攻坚克难敢担当 对口帮扶结硕果

为进一步提升西藏高海拔边远贫困乡镇卫生院医务人员的服务能力和诊疗水平，西藏成办医院积极响应西藏自治区卫计委关于城市医院对口帮扶高海拔边远贫困地区乡镇卫生院工作的号召，于4月10日选派了6名政治素质高、医德医风好、专业技术精的医务人员组成医疗队远赴西藏那曲地区安多县人民医院及雁石坪镇、强玛镇卫生院开展了为期半年的对口帮扶工作。

半年来，医疗队主动作为、勇于担当、攻坚克难，开展了全方位的帮扶活动。一是充分发挥自身技术优势，积极开展农牧区常见病、多发病的诊疗工作。指导医院门急诊日常工作2000余人次，急诊抢救35人次，抢救成功率达97%；完成孕前检查140对，出生缺陷相关检查110对，住院相关检查300人次，门诊相关检查600人次，体检150人次。二是积极组织开展技术、技能培训示范、业务查房及专题讲座，不断提升当地医院医务人员服务能力和诊疗水平。以实际病例为基础，现场示范示教急诊常用的止血、包扎、固定以及搬运的基本技术、技能；每日开展查房工作，现场讲授常见病、多发病基础理论知识和诊疗技巧；开展颅脑损伤的救治、创伤急救的处理、气管插管操作、心肺复苏操作、血液相关疾病基础知识、病历书写规范、医患交流与沟通技巧等专题讲座20余次，培训医务人员40余人；指导并开展检验专业新入职员工检验技能培训工作，特别是开展凝血功能相关检测及血细胞形态学检查专项培训，为当地医院开展手术工作及血液相关疾病诊断工作奠定了良好的基础；详细讲解麻醉药品的使用原则、毒麻药品的管理方法、麻醉机等相关设备的使用、疼痛的认识及药物治疗等知识。三是积极夯实技术项目开展及科室建设根基。完成对那曲地区搬迁至拉萨市当雄县扶贫安置点的贫困户的风湿病筛查项目，协助国家卫计委和自治区卫计委对牧区包虫病临床筛查工作；完成国家卫计委开展的国家免费孕前优生项目全国第十次临床检验室间质评和西藏自治区临床检验中心室间质评的相关工作；帮助开展藏区最常见和急需的节育手术等；协助完成手术室建设，并进行设备测试。四是大力开展乡镇地区疾病调查和义诊活动，深入海拔4860米的雁石坪、强玛镇对当地的常见病、多发病进行调研和摸底排查，特别是针对当地常见的包虫病、高血压病、糖尿病、骨关节疾病患者及孕产妇开展建康宣传教育500余人次。五是积极帮助医院完善各项规章制度，不断提升其制度化、规范化管理水平。建立健全首诊负责制、重危病人抢救制、查房制、病历书写制、交接班制、毒麻药品管理制、患者知情同意制等多项医疗核心制度，向基层医务人员传输以“病人为中心、以人为本”的现代医疗服务理念；健全麻醉科、手术室各项工作制度及流程，完善检验操作流程及血常规报告复核流程等。六是对当地医院医政管理进行指导。在绩效制度的改革、部门负责制的建立、医务人员的能效评价、科室和病房的合理配置、院感相关制度和科室的设立、医疗安全隐患的排查以及按照现代医院管理要求做好相关资料的收集、整理和建卷建档，为下一步医院创评等级打好基础给予全面的指导建议。

通过一系列帮管理、带人才、扶学科等多种行之有效的措施，安多县人民医院医护人员的业务素质和工作能力明显得到加强，既有效促进了医院的医疗服务能力，又让当地的农牧民群众在家门口充分享受到优质的医疗卫生服务，医疗队优质的医疗服务水平得到了那曲地区卫计委、安多县卫生局和人民医院及农牧民群众的高度赞誉和一致好评。